池老板认为,自己店里只卖“科罗”牌的水龙头,而郝先生拿来的这个水龙头漏水是因为底盖和垫圈也装反了。“这明显是装修工人调包了,而且很不专业!”池老板说,“刚开始买主来买水龙头的时候,已当场向他们测试过,是没有漏水问题的。”池老板还表示,如果买主硬要拿走东西的话,就打“110”了。
郝先生则说,为了这个水龙头的问题,已经多次向池老板反映。“安装水龙头的是我的朋友,我亲眼看着他装的,怎么会出现调包呢?而且,我在他那买的抽水马桶也是问题不断,这才让我气愤地拿了他店里的东西。”郝先生决定,如果池老板不把他的水龙头修好,他就把水槽拿走。当时郝先生在购买家装材料时并没有拿到发票,只获得一张购物单,上面并没有写水龙头的牌子。